圣經的故事說到，原來全世界只有一種母語，那時候人們因為不存在什么國度之間的語言障礙，辦事都很順利。諾亞方舟故事里的那場洪水大勸過后，諾亞子孫繁衍旺盛，人口眾多，他們在一個叫示拿的地方，要建一座城，城中再建一座通霄塔，留給子孫作紀念。那巨塔級級而上，很快建成了一個摩天塔。諾亞人的語言一致，人多力大，不懈的建造下去，那個巨塔就將無限的增高。上帝擔憂那塔造得太高，做成了這件事，其他就沒有作不成的了。于是耶和華就將他們的語言分成各種各樣的語言。結果一個人說話，稍遠點地方的人就聽不懂什么意思了，人之間不能像原先那樣交流溝通。塔頂的人向下喊話，下面的人一點聽不懂是要磚塊還是要泥灰，要求送水，水邊的人也不知何意。因為語言不通，只好停工待料，那個巨塔的浩大工程受材料、運輸、送水、人力諸多因素影響就半途而廢了。上帝沒有花什么氣力來阻止，只是把人們的語言分化一下，造成人們的溝通困難就擱淺了那個宏偉的工程。可知，溝通的作用是多么的巨大啊。

　　在同一國度的現代企業里雖然不存在什么語言障礙，但大家如果有嘴不說話，就比語言障礙更糟糕。所形成的隔閡、內耗，將直接影響到這個企業的正常運轉。大家都我行我素的，不會打集團合作之戰，還可能有很多危險。曾經發生過這樣的一件慘案，某工廠的老師傅和新來的青工平時很少溝通說話，他們車間的機器壞了，老師傅就關了電閘，爬進巨大的齒輪間去修理，直到中午下班了，老師傅還在齒輪里堅持修理。上班的時候，老師傅還沒有出來，青工見車間沒有人，就按慣例打開了電閘，誰知他的老師傅還在里邊呢，齒輪被帶動，頃刻之間老師傅就被卷成了肉醬。這就是缺少溝通的悲劇，彼此沒有起碼的照應，互相不知道，才釀成了這個惡果。其他方面也是這樣的，沒有溝通就容易產生誤會和失誤。

　　再說個故事吧，某公司的職員小張工作雖然賣力，但不善于社交，口才差，不會張揚自我，總是默默無聞的工作。小張幾次敲上司的辦公室門，想找領導談心，由于怯場生分又縮回了手。直到公司統一發工資的日子，上司卻通知他去財務科一趟，他才知道自己被公司解聘了。原來公司領導聽說別人說他在外偷偷搞兼職，有吃里扒外之嫌。其實，小張是受冤的，他根本就沒有在外兼職，是同事覬覦他的飯碗，偽造證據打小報告誣陷他。事后小張也不會找領導爭辯什么，都源于不善于說話。如果，小張能及時跟上司溝通，予以澄清誣陷，事情的是非曲直就會水落石出，也就不會被解聘了。

　　小張如此笨，除了口才不好外，一定程度還受陳舊的等級觀念影響，怕官，不敢主動與上司溝通。正是這種偏見貽誤了小張與上司溝通的機會，他只能背著沉重的十字架沉冤離開公司。

　　缺少溝通還容易產生員工彼此之間的猜疑而生出一些不利于團結的謠言。古代有則寓言，說一個人丟了斧子，懷疑是他的鄰居所竊。他看鄰居的舉止和走路的樣子都像是偷斧子的，說話就更像偷斧子的，處處像是“竊斧也”。后來他在山谷里找到了那把斧子，再看到鄰居時，走路、說話一點也不像是偷斧子的了。這說明雖然是鄰居，近在咫尺，如果不溝通對話也會引起很多誤解。

　　在企業公司的團隊里，雖然大家天天上班在一起，低頭不見抬頭見的，其親密度不亞于鄰里之間，但人人當啞巴不說話，也可能互猜疑和互相拆臺。人人自掃門前雪，不管他人瓦上霜，這是國人最致命的人性弱點。看看像是自己很聰明，其實沒有什么比這更糟的了。

　　團隊精神的充分體現，就是員工之間、干群之間要做到精誠團結，密切協作，開誠布公，透明管理，相互尊重，團結友愛。現代的企業內部要提倡一種開朗活潑的說話氣氛，凡事大家好好的商量，不要唯唯諾諾吞吞吐吐，要暢所欲言，掏心的與別人交心。要光明正大，有話當面及時說出來，提倡批評與自我批評。不怕說錯什么，就怕把一些話壓在肚子里，郁悶出惡果來。

　　企業，有如一臺大合唱，每一個樂手歌者都必須聽從指揮棒的統一協調，該輕的輕，該重的重，該歇的歇，該響的響，配合一致才能奏響悅耳動聽的合聲。不僅如此，有時甚至還需要大家盡可能地達成某種默契，才能達到一種高級境界。這就如在戰場上的戰士，要能互相意會到對方行動意圖，才能真正并肩作戰。

　　在現實中，很多企業并不能很好的做到“充分溝通”這一點，員工怕官，企業領導也多少有些職位上的優越感。長官的等級觀念、官本位思想和員工的趨炎附勢、惟命是從的奴性，都使平等對話、真誠溝通有了世俗性的天然障礙。

　　人之間沒有良好的溝通，那種閉塞的局面就容易增加彼此之間的矛盾，甚至出現裂痕，對整個的團隊精神將造成嚴重的破壞和影響。

　　理解萬歲，溝通，充分的溝通，如何打破僵局，這正是現代企業團隊應該提倡的一種新型人際關系。