一個人最要緊的，就是不斷反思自己的行為，不斷調整、改變自己的心態，進而成就更好的自己。

對于近階段的工作，今作反省如下：

一、關于售后：

作為設備制造部負責人，到各基地出差較少，缺乏與各基地設備和生產經理之間的當面溝通，售后問題的處理過于依賴售后班組。

隨著設備出貨量的不斷增長，售后反饋有所增加，基地眾多，而售后班組人員有限，造成部分故障處理有拖拉和延期現象，給部分基地領導造成了不好的印象，也影響了湘光設備的形象和口碑；

非常情況發生時，情緒控制不到位，容易急躁或沖動，也給售后人員造成較大的心理壓力。

售后反饋是各基地提出的改善建議，有助于湘光設備快速成長，今后對于售后的工作要盡量做到親歷親為，認真分析其產生原因和改善方法，制定改善計劃，杜絕類似故障頻繁發生甚至繼承到后續項目中。

二、關于研發及生產：

工作抓不住重點，對于人員管理、生產計劃制定及實施等管理工作不夠深入，對細節的把控不夠，成本控制等工作上推一步走一步，執行力不強。

技術上過于自信，對任何的創新性項目，甚至在自己不擅長的電控領域，要求工程師按照自己的思路和方案進行設計，容易造成項目工程師應急處理能力的欠缺以及技術上的“固步自封”。

從心態上把自己從工程師轉變為部門負責人，以部門管理作為工作重心，以大局為重，以公司利益為重，提升自己的綜合素質。

鼓勵創新，接納及引入新的設計思路及控制理念，在成本和時間允許的情況下，給予驗證和試錯的機會，逐步打造湘光設備的核心技術。

三、關于制度：

湘光立足化建、服務化建，因此湘光設備以技術創新、質量穩定為主要目標，部門內可行性高的獎懲方案的制定也需以此實際情況為基礎，確保方案科學、合理，評判標準可量化。

非標設備的研發與制作，是一個設計、驗證與反復改善的過程，2023年設備研發激勵方案的實施，提升了設計工程師的工作積極性，設計工程師主動、踴躍接受新項目，為更多創新項目落地打下了基礎。

部門內生產、售后班組的獎懲制度不夠完善、執行不嚴，今后需逐步完善部門生產、售后班組的管理、考核制度，為員工調薪、升遷等提供制度基礎。

以上，權作反省。