一、專業知識：

(關鍵詞：取之不盡、學海無涯、活到老學到老）。在服務部負責技術模塊，知識的覆蓋面非常廣：標準需要了解國標、行標、團標、企標、內控，產品熟悉涵蓋PE\PPR\PVC\PRET\PP各大類，既要懂產品又要懂應用與實踐、還具備能說會道會推廣的能力，公司產品琳瑯滿目，如何最終轉為銷量，服務部起到發揮好橋梁和紐帶、內外銜接潤滑劑的關鍵作用。

二、人才培養：

取長補短、優勢互補、年輕老成。23年服務部成員整體呈現年輕態，充滿激情和活力。與此同時年輕和缺乏經驗也是不可避免的，靈活運用好每個人的特長，取長補短。團隊成員夯實基礎的同時形成優勢互補的壁壘，充分保證服務的快與好。這是團隊培養的方向，最終鍛煉出年輕又老成的團隊。

三、理解與包容：

有時候對技術員要求比較嚴厲，有時還會為技術員行為帶點脾氣，但反過來一想：當年剛進公司不到一年的自己是否能夠達到他們的水平，自己應該心平氣和的和成員一起來共進退。員工反應部門總體的氛圍很棒，這也是對部門的一種肯定。

四、格局放大，思維打開，嘗試新事物：

人會為了一時的不習慣，而選擇不敢嘗試新的事物，不敢干，怕出錯，其實新鮮事物的試錯代價能有多大，比起收獲基本都是鳳毛麟角。所以，工作和生活都一樣，時刻保持學習、奮進、謙遜的態度，讓自己充實、有方向、擴大視野。

回顧過往，珍惜當下，眺望未來，這就是我的反省！