沒有一個寒冬不會過去,沒有一個春天不會到來。三年疫情終于結束了,一切恢復如初。美好的開端、美麗的愿望,都是由春天開始的。
新年伊始,開工第二天。歷時一年半的后經業務終于完結了。心情大好,覺得這是新年好兆頭。心中竊喜,今年一定要好好做業務,把前些年丟掉的客戶找回來。事實證明,功夫不負有心人。三月,跟蹤維護了三年的一個大客戶,營銷成功、業務順利落地。隨著第一筆業務的順利完結,我們開始了第二筆業務的報批,業務出款后一切都比較順利。可是隨著時間的推移,銀行、企業的一些微妙變化,不知不覺中,這筆業務已經操作了上七十多天。我們也從最初的樂觀逐漸變為了焦慮。雖然企業一直在續費,沒有欠費、但是本金一直也沒有歸還,業務處于違約狀態,我們提出壓縮額度的方案一直沒有有效實施。為什么會這樣,我需要認真反省。
一、把握客戶心態不夠準確。認為已經成功合作過業務加之企業整體情況相對較好、往往會輕信他人所說,一般情況下我都會聽之信之,很少持懷疑態度,沒有細做進一步判斷與分析。在業務操作中可能會導致一些工作的失誤。
二、在業務操作中有些事情做的不夠細致、思考的東西太少、思維方式比較單一。忽略了一些很重要的問題,對客戶、市場沒有進行細致思考與全面分析,從而導致對企業真實情況的判斷。
三、欲速則不達、做業務不能只盲目追求速度,業務成功落地并順利完結的首要條件是積累,以少為多,一慢為快。
通過此次反省我會認真改正自己的不足之處,遇事冷靜思考,不追求速度、不急不躁、事事求穩、嚴格要求.如果我不能從日常工作中嚴格要求自己、管理自我、那么就隨時可能出現工作失誤,給公司造成不良影響甚至損失。無論做什么事情,不去認真做,就不會做好。認真去做,就一定可以做好!