反省一：要沉穩

盡管年齡增長，仍然沒改掉做事著急的毛病，情緒也輕易表露，難以掩飾。面對壓力，總想著立即想辦法解決掉；遇到困難，不太沉得住氣。很多時候看身邊的領導、同事，很能感受到在為人處世方面與他們還有很大的差距。需要提高自信心，遇事才不膽怯、才不會畏手畏腳；提高心理承受能力，學會與壓力共處，面對壓力，冷靜下來才能想到更好的應對辦法。

工作過程中，面對批評時，有時不能平靜地接受，第一反應是想著“我沒錯”導致出現辯解或者自己覺得委屈的局面。根源是自尊心太強或者說自信心不足，過分看重別人對自己的看法。這是需要改變自己的心態才能解決的：被批評或者被指責的時候，自身的鈍感力很重要，學會將重點放在業務本身，所謂對事不對人，自己不要過分敏感，保持開放的心態才能收獲開闊的天地。

反省二：需提升表達能力

今年上半年一次談話中，經同事提醒，我語速過快導致大家聽起來較為吃力；在此之后，也多次發現自己講話時不由自主地語速過快。這是自己以前從未注意到的習慣，需要日后注意并多加鍛煉。

另外，還需要克服怯場的心理。日常工作中，通過勤于思考、積累業務能力，清晰了解各項業務的本質才能增強自信；日常生活中，通過對各項事物的了解、開闊眼界，才能提高反應能力。