通過反省,檢討有利于自己的工作不足.今天,我來到這里,作為公司的一名業務員,通過自己的反省:
作為一名業務員,我知道,我的工作己經不僅是銷售公司的產品,更重要的建立關系維護信任、爭取信賴。
但是, 在我過去的工作中, 我并未能夠很好地做到這些. 我只是單純地通過電話與客戶溝通, 并且是將產品信息推銷給客戶, 而沒有關注客戶需要什么產品, 也沒給客戶更好解決方案. 這樣做, 無異于讓客戶感到被忽視和冷漠。正是因為這樣的問題,我感到非常愧疚。于是,我開始反省自己,調整自己的工作方式和思維方法。通過反省上我開始更多的時間去了解客戶也開始與他們建立起真正的信任關系,并提供更加全面創新性方案,通過這些努力帶給我的收獲非常豐碩。
至此,我想對大家說一句話,在銷售工作中,不能僅僅只是銷售產品,更要關注客戶,維系客戶,與客戶建立良好的信任關系。這才能夠為企業帶來更加長遠的效益。