2023年工作已過半,在全身心投入市場半年的時間里,都是圍繞去年的目標所展開,有得有失,整體市場也不是特別樂觀,同品牌的競爭壓力具大,從而導致銷量增長不是特別明顯,故針對這些問題羅列以下幾點不足之處。
第一點:應收款問題,由于配送性質當初選擇了直接配送,從而當初直做的裝修公司應收賬賬期太長,從而導致自身壓力巨大,每個月除了固定費用外,有多出了許多銀行利息,對我們配送中心來說不小的壓力。所以打算把客戶嫁接給現有的好的客戶,讓他們去對接,從而可以款項風險的問題,另外也能節約很多時間去做好服務工作。
第二點:水工活動的后期跟進和維護不足,今年上半年已經開了10來場水工會了,效果反饋不是特別理想,很多水工就是為了拿點福利而來,根本就是不知道我們中財優點和與其他廠家的不同之處,從而他們在給客戶介紹管道的時候,顯得那么不專業,故打算接下來水工活動的時候安排1個小時的講解和產品介紹,以及從中帶點抽獎環節,讓活動更加有氣氛,有水電工真正感受中財的特別之處。后期回訪,生日禮物贈送以及試壓時候攜帶物資等,讓水工進一步感受中財的溫暖。
第三點:我們辦事處管理問題顯現出來,今年人員上半年招了2個人,總的來說目前將近9個人,人越來越多,問題就越來越多,如上班遲到,開單開錯,試壓不規范等,故意接下來打算將這些產生的問題全部納入績效考核,適合我們辦事處的績效考核,讓我們所有成員知道自己什么方面要做好,什么方面要改進,這樣才能大家擰一股繩,營造更好的氣氛。
以上幾點是今年存在的問題以及接下來需要去執行的事情,借此機會自我反省,望在2023年能夠克服種種困難,激流勇進,完成自己定下的目標,完成公司的指標。