生最困難的事就是認識自己,認識到自己的錯誤,并去改成和不斷完善它。
23年,是個經濟比較蕭條的一年,經過這半年的市場銷售情況與所發生的問題,認為自己的方式還有所欠缺。
首先,從銷售種類方面來看,各個類型的管道產品,銷量并不突出。沒能完成今年的銷售目標,而且大多數也都是PVC管材,PPR的銷售增長量并不明顯。
其次就是配送問題,配送速度過慢,一直未得到解決。因為人員問題,有些客戶要的也比較著急,有時候倉庫的儲備不足,都是造成配送較慢的原因。
最后就是試壓問題,從各種管材的銷量來看,家裝管的占比很小,獨立安排人員去試壓,基本是沒什么工作來做的,現如今的試壓員都是臨時抽調的。
工程上首先要解決的就是工地回款難的問題,大力發展家裝事業,把工作的重心向家裝傾斜。一但家裝產品做起來后,回款快,也能跟得上后續的循環。
其次就是解決了家裝事業的問題,試壓服務也就能跟得上來,一但銷量增長,就可以有獨立的試壓員上崗,這樣試壓慢,訂單少的問題也得以解決。
最后就是要有獨立的送貨專員,用來解決為客戶送貨的問題。倉庫也要多備點貨,這樣有需要時,才不會出現缺貨的情況。
在過去的時間里,雖然取得一些成績,但我們不能驕傲,永遠深知服務至上。客戶滿意,認可中財,這樣我們才算取得成功,讓中財服務走近大街小巷,讓中財精神銘記心上。