作為一個新思路新方向新模式對于我來講，配送工作的開展還是有挑戰性，從團隊組建，廣告宣傳，縣鄉送貨服務乃至市內家裝配送等多項工作要理清頭緒逐條落實。在此期間有太多的值得反省，后半年值得借鑒的地方。

1、關于團隊人員：在招聘伊始，新業務員對產品以及銷售模式都不了解的情況下，首先要讓業務員對產品了解，對銷售方向有針對性的了解。第一項的工作比較容易進行沒有什么問題，而銷售方向這一方面還是做的不夠好，新人對于客戶的陌生拜訪畏難情緒還是有的，晚例會又沒有及時的反饋，我個人沒有及時了解，前期工作進展很慢，經過幾次深入的交流以及跟跑還是了解到此情況，做了兩方面的工作。首先讓新人做廣告宣傳為主，慢慢跟客戶有了簡單的熟悉，做了我們的店招，從陌生到認識交流相對簡單一些，客戶也沒有了抵觸，新人的畏難情緒也一定程度上避免；再一個讓業務人員只宣傳活動產品，因價格有優勢，業務人員的心理從推銷變成了送利益。由此，新人成長較初期有了一定的改觀。

2、關于定價與競爭：相對本地品牌的市場占有率我司產品還是較弱，想要快速的提升知名度唯有從價格和服務兩方面進行著手。前期其實也沒想著賺錢，主要還是想打開市場，但考慮各種費用后定價還是比市場價格高一些，因配送及時也是有了一些客戶，但進展較預期慢了不少，經過反復市場摸底，與管理處進行溝通，摒棄了基價加費用的定價模式，有優勢的產品改為市場競爭對手的底價即我們配送到家的定價模式，沒優勢的產品改為比競爭對手低5-8個點，由此市場知名度有所提升，廣告門頭工作也跟著受益。

市場永遠是最好的老師，從這半年對我最大的感觸就是不能墨守成規、閉門造車，只有做到商戶里去，只有與業務人員無障礙的用心交流才能有針對性的開拓市場，在下半年的工作，我要秉持這一觀點，為中財在貴陽的品牌知名度做出自己應有的貢獻。