時間真的是過的太快了，時間也從來都不會撒謊。轉眼間2023年半年的時間就這么小號過去啦！半年來自己的工作有收獲也有失誤和損失。這半年來的工作就像打仗一樣，每天都在忙忙碌碌，不知道有多少事情需要解決，也不知道每天都會發生什么事情。在這半年的時間里，我發現自己存在很多的問題需要想辦法解決。現在做一個階段性的總結吧，能讓自己思路更清晰，也為后半年的工作做一個好的規劃及好的發展計劃。

1、 在管道倉儲運營中心的規劃及目標不是很清晰，在開展業務時沒有做到清晰的認知及規劃，沒有做到及時發現問題及時解決問題。對業務風險還沒有一個清醒的認識，受疫情和經濟形勢的影響，房地產市場萎縮嚴重，新開樓盤越來越少，但是同行競爭卻越來越大，為了做成業務，不惜低價競爭，墊資競爭，最后的結果就是資金成本很高，資金回籠情況糟糕，直接影響后續的業務開展，不利于進一步發展。首先資金問題是最大的問題，我們等于是高價進貨低價出貨。資金使用率遠遠達不到我們的及時周轉。比如，我們發一車地暖管，公司發貨需打款18萬，而我們賣貨收回的成本只有14萬，剩余的4萬是要壓在公司50天到一個季度，甚至是一年才能拿回來的，這樣的回款方式及資金使用給我們帶來了很大的困惑。可是又沒有更好的解決方法。

2、對于運營中心來說，低價出貨，低價競爭并不是我們的生存之道，我們現在的運營中心已經處在很難過的階段。靠低價出貨只能短期迎來客戶，長久考慮并不是我們的選擇。現在的業務開展缺乏長遠的規劃及計劃，沒有對庫房的業務開展作出有效的安排，現在不是我們最終想要的結果。業務員不明確自己的具體工作，沒有方向性，業務成效不明顯。

3、業務員不明確自己的具體工作，沒有方向性，業務成效不明顯。對業務員的管理還不到位，業務會召開的不夠頻繁，會議沒有明確的主題跟方向，為了開會而開會，對業務員的培養缺乏方法，業務員的業務能力提高很慢，直接影響了庫房的出貨量跟利潤率。

4、沒有客戶維護意識，很多合作的客戶后續的跟進不夠，導致客戶流失率較大，沒有深挖客戶潛力，流于表面，不能由點及面的去開展業務工作，既喪失了銷量也不利于培養客戶的出貨潛力。

5、對市場的把控力度不夠，去市場的時間太少，跟經銷商客戶的粘性不夠，零售市場的動向掌握不清，對于庫房的出貨價指定沒有依據，拍腦袋做工作，給后續的工作開展造成被動。

6、對運營中心內勤和司機裝卸工的管理缺乏方法和經驗，導致內部管理混亂，出貨不及時，丟貨少貨時有發生，內部管理制度不清晰。

7、對給客戶的貨物流向我們也需要把控，這樣我們就不會有太多的不該發生的事情，給自己帶來很多的不必要的經濟損失和麻煩。

8、最后反省，我們還需要和客戶達成不同階段的不同計劃，能夠讓我們能夠更快的解決問題服務客戶。不斷地學習是我們必須時刻在做的。

工作總結就寫到這里，希望在后半年的時間里能找到有效的工作方法和工作計劃。希望所有的同仁都能心想事成，事事順心。財源滾滾，事業順利。