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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源印度分布     作者胡煜     日期2023-07-24     點擊量73

              今年開年以來,整體行情每況愈下,原本期待中的疫后復蘇并未到來,而外貿出口形勢則更為的慘淡,國外客戶改換供方,港口空箱堆積,國際海運費也從疫情期間的高位逐步回落至疫情前水平。

              業務上受限于市場定位和業務模式,每往前更進一步都相當的艱難,內部管理上長期的分隔兩地導致團隊掌控力持續減弱,而使館又在簽證問題上百般刁難,面對這種內外交困的情狀,時常會有種無力的疲憊感。在原本的業務無法支撐起整體銷量的情況下,迫切的需要新的增長點來拉動整體規模的提升。

              在往年市場狀況稍好之時,雖說也意識到挖掘新的增長點乃是必行之舉,但從主觀上一直在留存精力確保任務達成和抽調人力開發挖掘新增長點兩者間搖擺不定,這也是導致此項工作未能取得有效推進的主要原因。設想狀況是盡快以原有業務范圍完成既定目標,再集中精力處理新的方向,但往往結果卻事與愿違,目標達成之時已接近年關,無法做到兩頭兼顧。

              而在今年情形之下,單純依靠原本業務范圍再也無法保證既定目標的達成,故而不得不開始新業務的拓展工作。面對新的業務、新的客戶,現有的團隊是否回到當初的狀態,扎扎實實地推進業務的拓展,是一直縈繞心頭之事。

              回想18年初做市場之時,從零開始,即是一無所有,也是輕裝上陣,心態放低,有且僅有一個目標就是如何說服客戶、獲取訂單,簡單而純粹。但伴隨著自身以及團隊近幾年的發展,團隊成員各自都在潛移默化地發生轉變,待要重新面對一個新的業務領域之時,是否還能夠像當初一樣,重新將姿態放低,回歸到當年初做市場之時的本心,在這過程中團隊成員的心理狀態可能相較于業務能力,對業務的開拓更為的重要。

              個人在某一方面獲得一定的經歷或是經驗后,容易陷入對過往“成功”經驗的盲目迷信,同時伴隨著自我膨脹的傾向。在面對新的業務和工作時難以快速進入角色,過往經驗積累和業務能力的提升,無形之中被心態上的失衡所抵消,導致了初期業務推進的受阻。在今年上半年的工作中,發現自身以及團隊成員已出現了類似的跡象,在反省自身的同時,也在向團隊成員傳遞回歸一無所有的心態,尤其是在當下推進新業務拓展的關鍵階段。

              在轉換方向之時,產品不同、客戶不同、國情不同,過往幾年間所累積的常識性經驗很難適用于不同的客戶,但其中確實也有一定的共通性,對內對外皆應保持謙遜,對外以誠待人,以扎實的態度面對客戶并投身于新的業務中,從市場中去重新學習,去摸索適合當地的銷售方式;對內放下過往的經驗,保持謙遜的狀態,時刻警醒自身從零開始,沉下心來去進行再學習再積累,從不斷的學習中去真正提升自己的技能。

              以上為個人上半年工作中的一些所思所想,請領導和同事指正。


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