一直以為自己的溝通能力不算一流，但至少還過得去。但今年對工作溝通又有了新的感悟。

一、助推執行力

一直以為執行力，就是自己做事的執行能力。但當供應鏈業務成為日常工作之一時，慢慢體會到溝通對執行力的重要作用。特別是要開始推行一些新的政策和新的產品時，要讓廣角能接受并執行，情況可以分兩類：一類是簡單指令就能執行，另一類是簡單指令會有反對或不理解的聲音，這是多數且我認為是正常現象。要如何讓這些反對或不理解的人成為執行的人，可能就是我們部門的主要工作。那么，如何推動呢？通常也會有兩種方式：一種是采用行政手段，集團規定、領導要求“壓”下去，不做也得做；還有一種是系統地、設身處地地、交換身份地去做好宣導和推進，需要在對產品或政策有所理解，換位思考理解對方不愿意做的原因，告訴對方這么做的好處。很多時候，我心想用后種方法，類似營銷和游說的方式軟著陸，有一種舌戰群儒的感覺，但實在耗時，且有時會被過于為對方著想，執行達成的效能較低，讓自己陷入兩難。因此，也要適度用好行政手段這把劍，提高效率，擺正位置。

 二、清者自清

性格不喜與人爭辯，年輕的時候就覺得清者自清。你我互不認同，那就少來往，少聊天。跟你說不清楚，就不說了，你想怎么認為就怎么認為吧。但最近的感悟到，這種想法無疑是一種對溝通鴻溝放任自流的做法。人際交往中有一定的寬容度，畢竟想跟誰交朋友是個人的自由。但在工作上，不宜夾雜太多主觀看法和陳見，工作為重，結果為重是職業人的基本素質。該溝通、該說話的時候還是得說，合作愉快的人可以多說，不那么愉快的人工作說完就撤。不是說清者自清不對，而是說在職場上，還得多溝通，多表達觀點。