一、關于內務管理工作

2023年上半年綜合科就內務工作與管理機構內勤進行了階段性交流、學習，開展了不定期線上培訓。雖取得了一些成效，但效果不是很顯著，后期呈現出來的工作狀況參差不齊，差距還挺大。老內勤接受快，忠誠度高，執行力相對比較好；新內勤人員流失率高，新增變化快，基礎相對比較薄弱。成兩級分化狀態。上半年自己對新人的管理工作做的不夠細致，在此反思反省。

今年公司及總部政策變化比較大，工作內容相對也增加較多，如何讓新人能更快理解上手、熟悉適應各自工作崗位，讓老人能進一步提高服務意識，還需多花些時間精力做好幫帶管理工作，在日常工作中更多的是需要些耐心；內容上需要再進行細化及系統化。

內務人員不僅僅是營銷員的助手，更是溝通上級和下級、內部與外部的一座橋梁和紐帶，起著舉足輕重的作用。團隊培養及內勤服務意識的提升，仍為今年下半年重點工作，不怕麻煩，做好幫帶、認真執行落實到點滴，堅持、堅守做好內務管理工作。

二、珍惜當下 懂得感恩

現已到了上有老下有小的年紀，任何事情已容不得我們遲疑容緩，唯有珍惜每一個當下、勇毅前行，不負時光不負己！

在此感謝公司、感謝領導給我們提供了這么好的平臺及發展的機會；也感謝我的團隊，當下是最好的時機，有著最好的團隊，相信我們攜手并進，共同努力，定能承擔起更重要的使命。

以上為我的個人反省，不足之處請領導同事指正。