這半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，在領導的關心栽培和同事們的幫助下，履行好崗位的職責，同時自己在工作中也存在不足，會積極總結經驗，努力改正。

一、重視關系營銷，建立和維持與客戶之間長期穩定的關系，保持雙贏局面，發展新顧客投入相當精力和資源的同時，不應忽視與老顧客之間的關系維持，我在以后工作中需要加強以下幾個方面：

1.周期性電話拜訪。

2.周期性實地拜訪，做好客情維護。

二、勤奮--勤能補拙

勤學習，不斷提高豐富自己，學習銷售的產品知識、行業知識和同類產品知識，這樣知己知彼，才能以一個專業的銷售人員姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴，因為我們也有這樣的感覺：去買東西的時候或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象大打折扣。客戶希望站在他們面前的是一個專業的銷售人員，這樣客戶才會接受我這個人，接受我們公司的產品。

勤思考

遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什么，然后有根據的制定解決方案，銷售工作中常會存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓我心情很好的走開，可是后續等待中再也沒有消息，所以需要靜下心來冷靜思考，才不會被誤導。

勤溝通

人常說，當局者迷，所以我需要經常與領導和同事交流溝通自己的問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們如何解決，也許經過領導和同事的指點，我會恍然大悟，找到解決問題的方法，共同提高。

勤總結

有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。