銷售過程中不管是成功還是失敗，都需要自我反省與總結，把成功凝結為以后成功的階梯，把失敗當做竭力回避的礁石。切實做好自我檢討是銷售工作的一部分，有助于提高銷售員的銷售業績。首先，在銷售前進行自我反省。反省自己的銷售行為，對銷售是否樹立的充足的自信？是否認真研究產品的特點和優點，是否找到了產品的賣點，想象所銷售產品的優點能不能幫助客戶并滿足客戶的需求。

其次，反省自己銷售過程中的行為。是否關注了客戶“已有”和“需要”兩方面的問題，是否已經找到了客戶的潛在需求、在向客戶提供產品，服務和建議時是否誠心誠意地為客戶著想。自己是否經常與客戶保持聯系，以確保客戶對自己所購買的產品是否真正感到滿意，是否發現客戶問題就及時解決，以此加強購買雙方的關系，當客戶對購買的產品有好感時，是否積極主動讓他推薦給別的客戶。

同時對自身的銷售行為進行反省。第一、自己是否確定了明確的銷售目標。目標是通往成功銷售的動力。一切的銷售行為都要圍繞銷售目標進行。第二、自己是否具有足夠的自信。銷售過程中并不是一帆風順的，要不斷地肯定自己的銷售工作，用自己完成的工作和自己的良好感受去告慰自己，鼓勵自己堅持下去。第三、是否在放縱自己的錯誤。要對銷售中的不合適行為進行責備，明確告訴自己哪些事情做得不妥，憑借自己自身實力做出最佳行為。銷售中的自我反省過程，是一個優秀業務員自我成長的過程。