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              • 關東總部
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              我的反省
              文章來源關東總部     作者王征     日期2023-07-11     點擊量66

              6月已悄悄離去,領導也給我分析了上半年的銷售數據和工作中的不足,需要改正的地方有很多,讓我更深刻地了解了我半年來的工作情況,還總結了一些經驗分享給我。希望通過總結我能夠更好地認識自己身上的不足和欠缺的地方。向優秀的機構同事學習經驗,從而更好地開展下半年的工作。我這半年來的工作心得和感受總結如下:

              主動積極,力求按時按量完成任務。每天要主動積極地拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售。只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

              做好售后服務。售后是維護客情的重要手段,也是做配送中心最重要的一面。因為售后的關鍵是我們能見到業主,把我們企業形象和產品特點直接講解給業主,讓業主感受選擇中財的產品是物有所值的。當客戶反映一個問題時,我們要第一時間向客戶詳細地了解情況,盡快找出問題的所在,同時要穩定客戶的情緒,并承諾一定能幫他解決問題,讓他放心。

              堅持學習,人要不斷地學習才能進步。首先要學習我們的新產品,其次是學習溝通技巧來,再有時間還可以學習一些同行的產品特點,比較我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

              上半年機構銷量遠遠地落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取完成任務。同時要制定一個銷售計劃,把任務分配到每個月,大到從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確地知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。

              后半年我要改變工作辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。最后我要感謝趙總和同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望下半年通過自己的努力再創佳績!

               


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