來到中財已9月有余，回顧這半年多的工作，對自己是不太滿意的，總覺得時間怎么都不夠用，平時忙于趕進度，未能有效梳理工作，做到提前綢繆，使工作進入高效的良性循環，而產生這個現象的原因主要在工作效率不夠高，進一步反思發現，工作效率不夠高的原因有二，一方面在于溝通的效率較低，無效或者低效的溝通導致工作時間被無端浪費；另一方面在于對業務還不夠熟悉，未能深入了解公司的產品工藝，一知半解，在處理問題時往往不能抓住關鍵因素，快速有效解決問題。

不僅僅是我在工作時有碰到這樣的情形，我們組內的其他同事也發現這種情況，經常忙碌一兩天，在做一些沒有結果的確認，在被動等待中浪費時間，所以要怎么做才能改變這個局面，需要我們去反思，去探究，力求做到有效的溝通。

有效溝通須具備兩個必要條件：首先，信息發送者清晰地表達信息的內涵，以便信息接收者能確切理解：其次，信息發送者重視信息接收者的反應并根據其反應及時修正信息的傳遞。 我們可以從以下方面去嘗試改進：

1、縮短信息傳遞鏈：找到直接業務處理關鍵人員，如果在業務人員處未能得到有效反饋，應及時與對方的上司溝通，加快業務的處理進度。    

2、拓寬溝通渠道，多方位溝通：我們常常利用微信、QQ等去溝通，然后等待對方看到消息并處理后，對你的消息進行答復；那何不直接電話或者面對面溝通呢？減少不必要的等待時間。

3、保證傳遞方和接收方對所交流內容的理解是一致的，即清楚自己想要達到的目的，將信息用對方能理解的語言完整的表達出來，并且與對方確認是否已理解你要表達的意思。

4、明確任務的時效性，并持續跟進處理進度，直到問題或者任務得到解決并予以閉環。

人的時間與精力是有限的，而任務是頻發或多樣的，只有提高工作效率，將更多的精力放在重大且有意義的事項上，工作節奏才會順暢并更有成就感。