這半年在忙忙碌碌中過去了，工作中很多事情是還是無法預料的，自我也明白，特殊情況肯定會有，但出現了些特殊事項，卻有點被動的感覺，對于特殊事項的處理，還欠缺火候，除了需要更多的經驗積累外，還需要自己不斷的提升。遇到問題最好的方法就是停下來，分析問題出在哪里，嘗試解決它，逐漸學會總結的好習慣。

常總結容易給自己帶來收獲，知道哪些方法需要強化，哪些方法需要變更，可以提高效率。通過總結，查漏補缺，有針對性學習，才不會瞎忙，瞎努力。總結也是思考，是為了消除負面情緒，更好的掌控自己，也為了在負面情緒想法剛形成的時候，盡快的拋棄，盡快的自省，讓自己形成積極的面對問題的態度。

渴望得到別人的欣賞和贊美是人的本性，自認為自已在這方面做的還好，可是在工作中難免還是會因工作結果沒有達到預期或有意見分岐時就去指責和埋怨。人無完人，沒有人不犯錯，沒有人會招所有人喜歡，每個人都有自已的閃光點，只是我們有沒有能夠發現的眼睛。只有學會包容，多去欣賞和贊美別人的優點，遇到問題時多傾聽，多溝通，才有可能共同成長與進步。所以必須要求自已多去以樂觀的眼光去看待，在贊美別人的同時自已內心也更開朗，眼界更開闊。

 以上反省，希望自己謹記。