2023年上半年，世界經濟依然在通縮、通脹率之中徘徊。中、小企業商業競爭加劇，同行內卷升級，許多企業都在苦苦支撐著，下調薪金、裁員等已成為中、小企業生存下去的重要途徑之一。雖然前面道路艱難，但公司領導還是給予了內務較大的支持，如整治公司環境，改善員工伙食，增加熱水供應、整合檢測中心等，讓我們在感恩公司的同時，也更加堅定了與公司共發展的決心。

上半年的外部反饋比去年同期少了很多，但是又出現了新的問題，隨著線管自動打包機的批量投入使用，產品數量異常問題明顯增多。部門在面對新事物時，沒有提前預判可能出現的問題，也沒有對整個過程加嚴監控和重點關注，導致數量問題投訴較多，影響了機構和客戶對公司產品質量的信心，實屬不該。作為公司質量管理部門，我們的工作要求是認真嚴謹不散漫，積極主動不拖拉，堅持原則不妥協，深入提高不敷衍。然而在實際工作中，可能為了些許的省事，也可能為了不那么得罪人，而偏離了我們的初衷。金無足赤，人無完人，下半年需要從勤、嚴上下功夫，持續提升。

上半年一個骨干離職了，事前有很長時間都有征兆，請假頻繁，踩點上班或遲到，突然問題反饋少了甚至沒有了。但是我沒有引起足夠重視，只是單純地安排主管去溝通。作為管理者，如何留住人，培養人、激勵人、團結人是必須具備的能力。這些我做得還不是很到位，目前部門設置了主管、班長，但對他們的培養確沒有跟上，只是簡單任務式的安排，真正能讓他們提升、獨立的地方不多。團隊強不強，關鍵看領頭人，希望在下半年有所突破。

以上反省不當之處，請各位領導和同事指正！