考慮問題不夠周全
年初的時候,朱處突然說起,投資公司這么多不同的調整項、計算方式,每年在審計的時候很難考慮周全吧?確實,每年都有新的情況出現,一方面要解決新的情況如何處理的問題,一方面還要注意保持原有標準的一致性,以及應對不同投資公司的個性化問題和歷史遺留問題。
現在考慮不周全的情況也時有發生,所幸大多是細節上的,對公司的分紅沒有形成大的影響。隨著投資公司的越來越多,很多情況也有持續性的影響,對每年的審計也提出了更高的要求,既要保證效率又要保證準確度,盡量考慮周全一些,每年情況備查詳細一些,確保后續少出現需要追溯調整的情況。
溝通問題
處室一直強調溝通問題,近日來發生的一些事情,也讓我重新審視自我,作了一些反思,發現確實存在很多問題,這么多年,習慣了按照自己的邏輯思考和解決問題,少有站在別人的角度上思考更周全,或者更緩和的處理方式。結合自己以前的工作情況,后續工作中,主要注意改善以下幾點:
一是注意溝通的態度,切勿急躁,在溝通時及時觀察對方的態度的變化調整用詞,盡量引導對方按照自己的邏輯、思路溝通,避免話題扯太遠,或是溝通雙方“各說各話”。
二是同一件事情切忌用同一種方式、同一措辭反復提,如果注意到對方有意避開話題,可以暫時轉移注意力,后續尋找更合適的時機和方式溝通,避免過于直接、反復的提及引起對方的強烈反感。
三是增強主動性,做溝通工作中的社牛選手。
以上兩點,權作反省。