對待市場開拓和目標客戶營銷,既沒能“身先士卒”的表率,也沒有表現出“竭盡所能”的態度。優秀的業務人員必須做到未雨綢繆,現在業務方向和發展方向是,大客戶,高效率,快速轉換,但自身對新形勢下目標客戶發開的緊迫性,認識不夠。還是有“吃老本”的想法,對于之前所謂“大客戶”,尤其上市公司和國企平臺的開發決心不夠堅定,執行不夠堅決,日常對大家的宣貫也不夠充分,對這些企業總是停留在原有印象里。營銷,思想上都放不開,更何況發開手腳。不做,機會都不會有,更何談結果。
上半年團隊人員對于業務的守底把控意識缺乏!作為項目責任人和團隊長對該筆業務付主要責任和反思和總結,首先是思想輕視麻痹,做了這么多年業務,判斷輕率,過度迷信企業規模認為出款金額不大,開始從思想上對該筆業務就沒有重視,自然形成的傳導,其次就是業務調查泛泛,沒有再通過當地的關系和渠道多深入了解企業,特別是企業近期的狀況,僅憑經驗和感覺,分析調查不徹底,沒能多了解外圍。
其次是團隊建設缺乏成長,風險合規意識,教育傳承宣貫不力,沒有能秉承做實做細做徹底的中財精神。異地業務沒能多派人手,重要環節均放手一個人,未能形成雙人操作,相互監督,這為風險埋下隱患,并給別有用心之可乘之機。其次究其原因還是團隊長,過度放權,沒有能身臨一線參與重要環節的調查核實工作,風險意識單薄,總覺得風險那是概率,不會發生的在自己這邊,直至發生放了風險悔之晚矣。
最重要反思為什么會發生這樣的事,通過反思總結,不是概率,不是偶然,有因就有果,自然是企業基本面發生的變化,這也從一個方面說明自己帶領團隊開拓市場不力,總是抱到幾個客戶打轉轉,就是因為市場開發力度不夠,客戶儲備少,從主觀上不敢得罪客戶,碰到客戶,不能堅持以我為中心,遇到客戶強勢不敢堅持,生怕失去客戶失去業務,回想正是這種行為,為一錯再錯埋下的了根源。