2023年上半年貫徹“深耕渠道,決勝終端”的思路,推出三大戰役發力終端工作,團隊的工作方向更加明確。但是銷售數據不好,PP-R試壓量雖大增,但是渠道庫存減少,壓庫力量不足,形成青黃不接,需要反省以下幾點:
一、政策力度不足
PVC產品渠道萎縮,開年后競品攔截分銷,繼而經銷商部分倒戈。3月開始發展局也出部分小刀產品,配合經銷商開展大規模車銷,但是效果不明顯。原因在三個合同返利加上二個發貨獎勵,經銷商計算不清,而且不愿意在沒把握拿到的前提下,去殺價搶渠道;加上輕型線管和冷凝管產品比較較高,發展局月度政策沒有力度,方式方法值得反省。
二、PVC渠道不深
因為前面政策力度不足,業務人員渠道工作的主線性不明確,形不成有效的進攻,沒有把發展局人員以前的優勢發揮出來。只有個別區域將政策、人員、貨物到了分銷門店現場,渠道反而是擴大了,說明還是有可為之處的,但是恰恰大部分市場部沒有到分銷,渠道沒有深入。人貨場結合、流程節點落地、多品類導入方面要改進。
三、終端落地不訣
決勝終端的關鍵在于決,下定決心沉下去,不是一年,是幾年沉下去。渠道開局階段已過,渠道思維要轉到終端思維。大部分人在下沉,但是不夠堅決。具體到終端專員的工作沒有按表格要求一步一步做,落實幾個關鍵節點。畫像不足,榜樣不多;終端專員的專題拉練交流不夠。因此還要提高認知,轉變認知;要樹立“水工就是大客戶,終端就是高大上,拎包游蕩就是吊兒郎當”的觀念。然后才有行動和結果。終端專員的績效政策也要改進和完善。
四、產品整合不足
時下一站式配送正在向一站式服務演進;常常認為管道和防水是面對不同終端,水工和泥工確不同;但是對家裝公司恰恰有此整合需求,這是單一終端思維的片面。家裝公司需要一站式配送,接下來中小家裝公司更要一站式服務。整合服務模式下客單價提高,材料占比小,可以服務將增值部分補貼到產品價格,因此單一材料將會變得越來越困難。我們整合產品方面工作不足,更別提整合服務。值得反省,要多做長期而正確的事情才有未來。
以上反省以示下半年要把握深耕渠道之深,決勝終端之決;渠道和終端兩手抓,兩手都要硬。