在手機上看到一個小視頻:一個男人趴在懸崖上,一只手拉著快要掉下懸崖的妻子,自己身上卻被一塊大石頭壓著說不出話,女人的手被懸崖邊上的大蛇咬著,痛得說不出話,男人不知道下面有蛇,女人也不知道上面有石頭壓著男人,女人覺得我馬上就要掉下去了,還有蛇咬自己,男人為什么不多使一點勁拉自己?男人覺得我這么痛苦了還在使勁拉你,你為什么不使勁往上爬?看完這個故事,感觸頗多,仔細想一想,生活乃至職場之中所有的沖突和矛盾,歸結起來都來自于人與人之間的不理解,如果每個人只是站在自己的立場上看問題,就看不到對方的壓力,對方也看不到你的痛苦,彼此都覺得對方是在冒犯自己。
碰到問題要會換位思考,首先要跟領導換位思考,要站在領導的角度去思考,從而能夠更深刻的理解工作目標,更準確地執行工作部署,降低信息傳遞過程中的理解差異,解決因理解所造成的工作誤解和阻礙因素,使工作執行起來準確且高效。其次要會跟下屬換位思考,要知道他們在公司是非常不容易的,想著要怎么去成就他,怎么去幫到他,那么他們也就會更安心的為我們團隊去奉獻、去奮斗、去創造。
心有他人天地寬,換拉思考心漸亮。將心比心,方得人心,才能跳出自己的思維局限,設身處地站在別人的角度思考問題。在一個團隊之中,只有換位思考,才可能增強凝聚力。對于一個管理者來說,換位思考的能力是能否成功進行管理的一個重要因素。以上是我對工作上的一些反思和總結,權作反省。