一晃上半年就這么過去了，這半年的反省主要有以下四個方面：

一、業務進展緩慢、后勁不足。今年上半年寧波分公司的整體業績和業務發展明顯能感覺到與去年的差距，與我的心理預期也大相徑庭。分析原因，有外部同行競爭日趨激烈的原因，也有內部自身的原因：①流量大，“留量”少的問題；②依賴大額業務，小額業務發力晚；③創新業務發展緩慢，沒有突破；④團隊業務水平和能力強弱不均；⑤“直客”展業穩定長久但短期見效慢等原因。但道阻且長,行則將至，相信只要堅持下去、持續發力，一定能扭轉局勢。

二、對業務員的監督管理不夠。做業務和人是密不可分的。我一直把重心放在了業務本身，而忽略了對業務員的管理。因為做業務這一較為靈活的工作性質，我給予了他們工作上較多自由的“權利”，并不用條條框框來約束他們。從結果反饋來看，團隊做業務的積極性較強，熱情高，也并沒有因為自由度高而變得懶散懈怠。但也有問題出現，例如急于追求做業務而沒有打好基礎，對公司發的制度文件、業務資料學習不到位，業務掌握的不精不透，甚至后一批入職的業務員多次才考出最基礎的面簽資格。這是我作為管理者的監管疏忽，要求不嚴，也我對員工教育和學習不夠重視的原因，應該在早期就進行干預，如果后面在實際業務操作中出現因基礎沒學習到位而出現紕漏那就是亡羊補牢為時已晚了。

三、組織培訓的實效性和深入不夠。平時在分公司內自發組織的培訓以月度為主，定期定時全員召開，缺乏及時性和針對性。每個業務員實際情況和問題不同，比如營銷溝通技巧、市場敏感程度等，我發現后沒有做進一步的跟蹤和專門培訓。因此后續針對培訓，我要加強一對一的及時指導，同時定期組織內部的員工自省交流會，及時了解每位員工的不足和需求，并且注重起對培訓效果和自省改進的跟蹤，避免淺嘗輒止、一訓了之。

四、與集團相關處室的溝通不夠充分。由于分公司與總公司相處異地，客觀存在的距離會影響信息的流通，那么各部門各處室之間的溝通和協調變得更加重要。今年四月份由我帶隊成立上市公司股質業務突擊隊由于與集團相關處室溝通不夠充分，導致了一些業務沒有實時落地，出現各種意外情況。通過這次事情，我也深刻反思充分溝通的重要性，重要的事情甚至可以親自跑一趟，當面溝通以保證信息傳遞的準確性，只有相互配合才能協同作戰，各類問題也能迎刃而解。

希望下半年能再接再厲，把工作做的更好！