時間過得很快,一轉眼又到了反省的時候。回顧工作,車貸通項目經過一年以來和我們的渠道商一起努力,已初具雛形,但是前期的培訓工作做的還是不夠到位。市場環境一直在變化,我們也從嚴到松一直在調整營銷方案,依據存量客戶的經營數據不斷總結優質客戶的人物畫像,建立自己的風控模型。每次新方案的調整,單單發個通知、打個電話,渠道負責人仍然難以深入領會政策變化的要點,在上報業務的時候還是會出現因為不熟悉政策而導致不匹配。一方面許多能做的業務以為不能做而沒有上報進件,另一方面一些不符合要求的客戶仍然嘗試想操作。以后有時間還是應該安排人員定期多走訪,前往渠道商現場溝通,面對面的深入交流業務開展過程中遇到的問題,對政策理解上的誤區予以糾正,及時了解所在地的市場狀況,和渠道商一起探討貸前和貸后還有哪些可以提升改進的措施,進而幫助他們提升業務量和控制風險。
此外,工作之余也要時刻提醒自己注意身體。最近體檢檢查出了一些指標異常,特別是兩次新冠之后的肺部仍不舒服,時常咳嗽不止。曾經聽鄭總說起他一天必須喝完一大壺水,哪怕下班后也要補上。回想自己常常一天只喝2杯水,以后還是得給自己制定一個喝水任務,務必執行到位。
以上內容聊以自省。