每逢季末、半年度或年末,總有幾天忙亂,除業務審批量大增外,主要精力還要應對業務資金的調度。雖然廣角在推進“客戶有得選,業務可預測”,但尚未達到理想狀態,往往在月末或季末,總有不少臨時性業務緊急上報。這其中,可能就有廣角孜孜以求的“目標核心客戶”,或是低風險高收益業務,或對廣角發展有特別意義的業務。盡管總是想方設法協調解決,但不免總會有業務因資金問題不能落地,殊為可惜。雖然幾筆業務對整體廣角體系影響不大,但對一個廣角而言,卻可能因一筆業務影響了一家核心價值客戶的引進,或耽誤了一位業務人員的成長,確是遺憾。
作為集團業務資金調度責任人,雖然自認一直秉承“公開、公平、公正”原則,但因資金調配缺乏清晰的衡量標準,往往只能以主觀認知為依據,必然會帶有個人色彩,不能做到完全的客觀和合理,個別廣角誤解或業務人員抱怨也在情理之中。但對我而言,卻必須進行反省,須自我警醒,須找到解決方案。一是堅決推進“客戶有得選,業務可預測”工作,務求短期出成效,二是盡快制定制度,明確資金調度標準,做到“有法可依”,“三公”原則才能真正落地。
從事業務審批崗位近5年時間,從審批處長到行政審批人,隨著案例量積累,工作經驗和閱歷是增加了,但能力和格局提升不夠,與崗位職責要求有差距。其一,對國家政策宏觀環境變化不敏感,沒有主動跟進研究,后知后覺,風險預判力不強。其二,業務審批更多從“發現風險”、“防范風險”角度出發,只是解決了風險和廣角收益的問題。對于通過“預判風險”、“拆解風險”而“促成業務”方面思考不深,用力不多,沒有很好解決風險和廣角發展的問題。其三,須加強與市場一線溝通,盡可能減少因信息不對稱而導致業務誤判,或因溝通不足而導致廣角團隊不理解。其四,敏于行,訥于言;嚴于律己,寬以待人;見微知著,看云識天氣。
謹此反省!