2023上半年即將飛逝，在這半年的工作通過各位領導和同事們的支持與幫助下，我順利的完成完成了各項工作，為了更好的完成下半年的工作，我總結了一些問題，問題點如下：

1、房間的燈具、客房的門鎖、空調等設備老舊，容易損壞，沒有及時的去維修；

2、客房滿房時，就在下面忙的忘記去看水質，導致水不正常；

3、沒有及時去了解客人的體驗與需求，沒有及時的去了解市場的變化，綜合協調能力方面欠佳，遇到的問題容易急躁，處理問題不夠冷靜；

在2023年的下半年，我要努力做好以上的不足之處，隨時關注市場的信息變化，不定期的去客房檢查，多跑、多走、多了解多溝通，發現問題早處理，不斷的學習，要努力的提高自身素質。

希望各位領導以及同事們在工作中嚴格監督我，及時指出我的不足之處，我應虛心接受，希望我們中財湖莊的生意紅紅火火，更上一層樓。

以上是我的半年反省，謝謝大家！