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              • 管理團隊(二)
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              2023年上半年反省
              文章來源中財旅業     作者郭煒     日期2023-07-04     點擊量78

              自年初疫情結束,各項工作步入正軌。酒店因被隔離征用多次,對設施造成一定程度破壞,加上今年四星復評對酒店裝飾保新提出的要求,上半年的工程改造任務繁重。經各部門努力,當前設備更替、廣告燈牌、監控系統、員工宿舍、粉刷、地毯等涉及酒店維新提升的硬裝部分已完成階段性工作。回頭看半年來的工程改造,從規劃到實施,整個過程執行力不夠,缺乏緊迫感,做事拖沓,很多工作沒有在計劃時間內完成。部門間的協調和人員積極性調動方面存在不足,作為個人監督不力,監管不嚴更值得自己反思。

              前幾年酒店中央空調主機缺失維保,導致機組制冷效果甚差。因此今年上半年把空調維保和改新作為工作重點,已完成主機大保養和部分餐飲包廂的改造,真實效果還需等七八月份極高溫天氣的檢驗。中央空調作為酒店重大資產和夏季關鍵設備,之前對其的重視程度不夠。放任了前工程人員對設備的管理和運行,導致后期主機故障頻發。

              培訓工作相對滯后,對員工責任意識和操作規范要求不嚴,已多次發現設備運行中的不正常操作,將加強巡視和檢查力度,確保設備不重現去年一樣的故障狀況。

              除了不斷總結改正工作中的不足,也不能放松自我提升,通過正理正義,正道直行,使自己成為一個有大格局和眼界的人。反省過往,心中總裝著雞毛蒜皮的小事,格局不夠大氣。面對將來,一個人的格局代表著其對事物的認知范圍,也映襯著他的世界,不能從更高處看人生,人生必定一地雞毛。格局大的人,考慮問題往往是向內的,凡事向內部尋求空間,讓人相處愉悅;而格局小的人,考慮問題都是向外的,凡事向外部去尋找原因,共事就難處。想成為大格局的人,我總結必須從思想上端正品行,開闊胸懷,增加閱歷,堅持學習,不斷提升技能,并結合實際工作,知行合一,持之以恒,方能進步。品行做高了,能力做強了,格局自然就會變大。這就是我反省和需要努力的方向。


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