這半年,感悟很多、收獲很大,感謝集團領導給予一個機會,是這個機會讓我能學習到更多、經歷更多,是不可多得的一個直接接觸市場、帶領團隊、歷練自身的機會,半年的一線工作經驗也讓我深感在各方面的不足,反省如下。
第一,做事容易著急。一方面性格不夠穩重、另一方面和多年評審經驗有關聯。集團做評審尤其沒有負責一個單獨部門的時候,更多著眼于當天、當周的工作安排,很少會看到一個月乃至更長時間,沒有形成非常良好的工作習慣,使得自身在一線遇到一些問題的時候容易著急上火,尤其是建群少、沒客戶、沒業績、團隊能力提升慢的時候,這樣不僅于事無補甚至給團隊帶來焦慮,讓原本應該踏踏實實跑客戶的動作變形成為跟著信息跑,與廣角初心相悖。這個問題在第二季度有所改善,已經想清楚廣角經營是一個長期的過程,只要目標唯一、道路正確,即使走慢點也不怕。
第二,心思不夠純真、啥都想要。上半年一季度經營主線沒抓好,總覺得集團下發了指標我帶領團隊就要努力做到位,實際有點“高看自己”了,作為新裂變廣角經營初期的核心主線一定是圍繞客戶市場及銀行市場開展工作,什么都想要一個很嚴重的后果就是一線人員不知所措,要跑客戶也要跑信息還要跑行長更要跑典當,節奏就亂了,最后就是什么都做不成反而把團隊帶崩,也怪我自己一線經驗不足。進入二季度后廣角上下齊心協議,一方面把一季度跑動的渠道進行篩選后重點突破、一方面也踏踏實實舉辦實戰訓跑動上市公司及相關企業,到了半年度基本把浦東地區上市公司跑完,下半年努力把上海全市上市公司跑完,在業績壓力相對輕松的時候把客戶拽在手里。
第三,系統性思考問題的能力待提高,要能收能放。在一線,所有事情都是繞著核心目標開展,成熟專業的廣角就是一個良性循環的永動機,不僅能持續創收還能貢獻很多優秀人才,裂變廣角則需要一些“外力”,這個外力最核心就是首席的快速反應及精準決策,通過做成第一筆業務、復議第一筆業務、拿到第一筆業務提成等提振士氣,對首席自身的專業度、成熟度乃至眼光、格局都有比較高的要求,更督促我自己從更宏觀、更系統的角度考慮各類問題,所謂“知行合一者勝、見規行矩者達”,下半年的工作既要嚴格遵守標準制度程序,同時也要有理想有抱負有行動,知行合一。
寥寥數語,權作反省,希望下半年浦東廣角能穩扎穩打、綻放光芒。