又到半年度反省日，才深感時光流逝如此之快，從年初時的躊躇滿志到目前的舉步維艱，我實在是應該深刻反省自己，為什么半年時間狀態會由如此大的變化，反省如下：

一、業務人員的急劇擴張并未帶來業務的大幅提升

年初我們設想過，如果今年我們能發展出70個配送中心，每個配送中心200萬銷量，我們即可做到全年任務的一半，加之原來工程中的銷量，對于完成董事局的目標是比較樂觀的，因此鼓勵大家多招人，多建配送中心，也配套了相應的支持政策幫助大家去搭建配送中心，我們的初心是：給予我們內部的想努力發展的員工一次創業機會，配以資金、場地、物流和廣告等多方位的支持，把我們的希望播種在廣袤的縣域市場中去。故事的開局也確如我們想象中的樣子，至今表現優異的配送中心也大多是初期建立的，但隨著建立的速度越來越快，我們通過數據的分析，發現了人員增加和銷量的增長不成比例，這樣增加的費用無法通過做大規模來進行攤薄，導致我們經營出現了問題，繼而由導致了我們的產品價格上的優勢喪失，價格優勢的喪失又導致我們業務人員的工作難度的加大，陷入了“雙殺”的惡性循環中，所以到4月末我們緊急踩了剎車，暫停了配送中心的建設，進行人員的優化處理，我們需要反省的問題較多，主要表現在急功近利的建設配送中心，沒有完整地評估配送中心的真實性和發展方向，尤其是后期很多的客戶加入進來，是沖著支持政策而來，利用了漏洞進行了政策套利，把原本屬于他們的經營成本轉嫁給了我們，而我們沒有及時發現這點，很多地區甚至變成了配送中心建設速度競賽，當然也有優質的客戶建立的配送中心，這是需要我們大量的管理溝通工作去進行篩選的，而我們在這方面出現了很大的失職；而人員方面也有同樣的問題，較多的人涌入進來，使面試工作量和后期管理工作量瞬間增大，內務部門疲于打補丁，導致很多的工作要求流于形式，如到市場中去拍攝門頭，有些人一口氣將一天的工作要求全部拍攝上傳，明顯出現應付了事的狀況，而內勤、送貨員、倉管員等占用公司編制的情況也是時有發生，通過掛靠銷量來應付公司檢查使管理工作的難度進一步加大，所以導致的結果就是有的人員進入公司已經半年，常用的產品規格以及售價都說不清楚，有的人員業務收入明顯過低，當下無感未來無望，對工作完全提不起興致，只是暫時寄生于我們這里，此類種種，讓我們不得不進行專項人員優化工作，人員優化工作阻力很大，數據是冰冷的，被優化人員感覺被“無情拋棄”，對應的機構負責人面對朝夕相處的同事都覺得有來公司“說情”的必要，但我們大家誰能看到辦公室走廊上那醒目的文化標語：“做有情的領導，無情的管理”，我們對同事的情誼應該表現在平時工作方法的指導，成功經驗的傳授，授人以漁，無情的管理是為了減輕負重，把有限的資源分配給更適合的人，這樣公司這艘大船才能在競爭中乘風破浪，更好的承載大家去向遠方，所以我和所有華財同仁都要反省自己，從管理到營銷，我們在這個團隊中到底創造了什么價值，正負值到底是多少?

二、新事業部的成長速度低于預期

我們在今年年初成立了家裝、暖通、門窗三個事業部，從半年度結果看，只有家裝的進展符合了預期，暖通前期的準備工作已經完畢，但卡在了業務的推進工作中，接單量無法實現突破，我想我有不可推卸的責任，雖然事業部是總監負責制，但新來的總監對公司文化較為陌生，因此往往不能很好地理解我們的風格和權限，干事情時也就放不開手腳，我本人應該要更多地參與其中，一起找到并按響“啟動鍵”，業務先行，建立穩定訂單渠道，效益為重，確保業務安全盈利，這是暖通事業部下半年的發展目標和方向；門窗的進展目前較為滯緩，剛剛完成選型工作，這和我自身的不專業有很大關系，當我們的三位總監意見不一致時，我無法做到及時決策，心中時常懊惱不已，故追問進度時，常常表現出情緒異常急躁和語言上的失當，給大家造成了很大的心理壓力，我想我唯有埋頭苦學，真正去學習理解系統窗，和大家形成良好有效地溝通，才能在往后的工作中引導好大家，做出好產品，賣出好市場。雖然進度上我們落下了一些，但對于未來的方向，我們還是堅信一片藍海在等待我們，我們需要快馬揚鞭，爭取早日到達，將“八財舒適家系統”推向千家萬戶。

拋卻負擔，輕裝上陣，搶時奪勢，揚帆起航，不要哀嘆時局不佳，也不必畏懼競爭壓迫，專業專心，腳踏實地，篤定前行！