圍繞廣角經營管理方案，結合上半年合肥廣角運行情況，針對工作中存在問題作如下反思：

一、廣角業務轉型思考

外部原因：回顧上半年業績收入，與預期目標差距很大，業務轉型目標困難重重。上市公司開拓有零星業務，但對總體業績收入貢獻太少；平臺公司業務開拓，有部分業務信息，但至今沒有一筆業務轉化成功，還是自己對此類業務過于謹慎，特別是核心擔保人設置、企業運行現狀等原因。廣角對房地產類客戶依賴性太強，前幾年國家對房地產行業強調控，造成省內房企對市場信心不足，各地區級城市房產都不好賣，倒下了一批企業，流動性好的企業在觀望，差的企業根本沒辦法做業務，廣角有效客戶存量減少，除合肥市土拍市場較為正常外，其他地區級城市土地降價也特別難賣，大量商品房庫存嚴重影響房產企業經營，大大影響了廣角業績。

內部原因：市場人員結構不合理，操作型人員太多。廣角的收入分配機制，操作型人員收入相對穩定，導致員工偏好操作，結果是基礎市場人員都想當執行責任人。加之市場競爭越來越激烈，客戶轉化需要長期跟進，長期以往前臺人員對客戶營銷缺乏自信，新人成長難，造成現在被動局面。針對此現狀，六月初公司組織科長級以上人員進行討論，統一思想，明確目標，對業務信息歸屬人員提成比例進行調整，對操作人員給予政策上引導，優化市場人員結構，提高基礎市場人員市場開拓積極性。

二、上市公司市場開拓

針對上市公司市場開拓，廣角通過系統調研，發現廣角上市公司客戶營銷存在業務開單難，收入少局面；另外此客戶轉化需要長期跟蹤和大量營銷投入，且投入后客戶不一定歸營銷人員，投入無保障，導致員工不愿深度營銷開發上市公司客戶，仍盯著房地產客戶做無效內耗跑動。為鼓勵廣角員工主動開拓上市公司客戶，廣角經營班子進行深入討論與分析，對上市公司營銷模式、客戶歸屬定性進行了微調，以機制調動員工積極性。從客戶三年轉型之路來反思，還是自己內心不夠堅定，存在說得多，做得少現象，希望自己下半年有更大改進。

三、自身工作有效性

作為廣角首席，自身工作有效性很大程度影響著廣角整體效率。上半年后經營清收、銀行籌建也影響我了對前臺市場人員的支持，陪基礎市場人員跑動時間少。內心中以市場大環境差為借口，逃避現實，缺少年輕時做事情定力，通過這次梳理反思，下半年將自我調整，回歸市場一線，提升自己工作有效性。