半年已過，按照公司領導布置的工作任務，未能達到預期效果，現將上半年的工作情況自我反省一下。

一、 團隊建設：運營中心業務人員在工作中都有自己的長處和優點，在工作中能盡職盡責、互相協作、互補不足工作才能有效進行，僅緊靠個人能力是不夠的。目前的環境需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，才能完成公司下達的任務。團隊建設方面我本人也有失職之處：公司政策傳達不及時；對業務人員幫助不夠，帶動他們市場跑動太少，我會在下半年努力克服以上不足，加強溝通，爭取讓業務人員提高自信，進而提高工作效率。

 二、自身能力：積累工作經驗，改進工作方法，向其它優秀機構學習、虛心請教；注重別人優點，學習他們處理問題的方法，對照自己查找不足，改善自身缺點，提高自己。

三、吸取上半年的工作不足，積極改變自身原因。在下半年的工作當中，我會多動腦筋、多想問題、避免問題、解決問題。認真履行崗位職責，努力完成公司下達的各項任務。

我希望在以后的工作中，讓自己更快的成長起來，改正自身缺點，成為一名合格的員工。