每至年末，總結一年的得與失，感慨頗多！今年也是不尋常的一年，三年的抗疫基本接近尾聲，每個人在這三年中的心態都發生了很大的變化，但也疲態盡顯，總結過往，反省吾身，為重新上路。

之于目標：今年留下遺憾，無論是環境如何，結果總不盡如人意，大部分機構的銷量同比下滑，為最近幾年的最低點，應該承認在疫情下的心態出現了變化，決心和得失沒有以前那么堅定，自己也有了一定的放松，抗疫結束，一切歸于平靜，來年再戰。

之余決心：今年初，動員會，和機構制定我們今年的目標，大家信心滿滿，雖有困難，但勇氣堅決。然市場的變化和競爭的加劇，在一步步打擊我們的信心，在路途中跌跌撞撞，挑戰困難的決心也在打擊中倒退，明年對于我們是關鍵的一年，要在跌倒中崛起。

之于變化：變是不變的根本，后疫情時代要抓住機遇，需要我們在思路和行動上的調整，固守陳規只會讓我們舉步維艱，尋求變化的思想帶給團隊中的每個人，希望明年可期。