本年度的工作，棘手之處不少，思緒萬千，在此總結之余對自己今年下半年的工作做出反省。目的在于吸取教訓，也可以提高自己，勉勵自己把工作做的更好。

直到最近，我們青島區域仍在不斷地或多或少受到疫情的沖擊，多個城市區域前后被封鎖將近半月，部分營銷人員輪流被隔離在家，我們和客戶的聯絡基本還是通過線上聯系。對客戶，我們秉是著真誠相待的信條，在嚴峻的環境考驗下，在保證安全的前提下，仍然保持頻繁有效的溝通和交流，感謝他們的理解與支持，其這期間我更是認識到了服務意識的重要性。

首先，工程項目受影響頗為嚴重，市政項目產品進展不順。下半年的銷量雖然仍受到疫情和其他因素影響，除簽約經銷商進行動銷外，只有少量新客戶和門店有積極反饋，解封后回復積極跑動，包括并不限于跑門頭，轉介紹等方式，銷量有所回升，基本保證完成每月銷量任務的基礎上再創收。其次，公司提倡大力的發展渠道政策下，我機構也在努力響應號召，希望增加合作客戶的數量的質量來打通渠道，同時也考慮客戶的質量，并且積極跟進工程項目，市政產品的推動。

雖然今年的工作不太順暢，但其實不止是我機構，其他機構乃至整個社會都被影響，但社會沒有停滯不前，我們自然不能單單拿此做借口。在今后的工作中，仍需定期總結經驗，發現自己的優勢與不足，力爭在下一階段得到補充和發展，突破困難與瓶頸。