北方的冬天有點冷，呆了快20年了，唯有今年感覺更冷，特別是最近兩個多月，心里冷，恐慌、無能為力，什么心情都有，前后快三個月的疫情封控，那種突發性和未知性，讓自己無從適應。年初的冬奧會管控，到后期斷斷續續的疫情，這一年，實際能正常工作的時間，就半年，每天都憂慮彷徨。

回想這一年自己的點點滴滴，有收獲有得失。年初定的，要談下兩個家裝零售型材經銷商，只完成了一個。零售型材局面鋪開不夠到位，和客戶談得時候，給客戶的信心不夠堅定，從而客戶下不了打市場的決心。房產工程減少很多，隨之門窗工程減少了很多，塑鋼門窗的設計少之又少，今年搶奪型材工程，偶爾信息掌握不及時，問題在于哪里？某個工程因自己跟蹤不到位，造成攻關失去時機。這一年，兩個型材零售經銷商，讓自己對銷量任務有了穩定的一面，也發現了很多問題，有些問題雖然及時處理了，沒有給客戶和經銷商留下不好影響。自己也深刻認識到和零售經銷商，最好每天都有聯系，及時了解銷售情況和反饋情況。讓客戶體會到自己對他的服務時時刻刻都在。同時可以準確了解到，偶爾有幾百平米的小工程時，也能堅定選中財產品出售。整體零售市場的塑鋼門窗也還有不少，未來一段時間內，下定決心鋪市場、做大市場，還需要多在縣城找經銷商和鄉鎮的門窗客戶。發掘客戶，引進客戶，多了就能使自己的銷量更加穩定增長。

市政管道產品和房產管道，今年實在是有點欠缺，特別市政管道今年計劃的突破，沒有實現愿望，相應的政府單位和公司的跟蹤不到位，發現自己總是不敢直面攻關，總感覺自己沒有能力去,能打入政府的單位，面對墊資時，找不到好的解決辦法。公司新上的產品積極去推的決心不夠大，讓客戶去改設計，使用新產品的說服能力欠缺，缺乏對自己的自信心。從心里比較喜歡推成熟的產品和發貨方便及時的產品，補貨方便，不愿意推定做時間長發貨時間長的產品。這是一個自我缺點，總怕有延遲時挨客戶的批評。總之自己在營銷工作中，思路和方法都不到位，關于打款發貨，原則實施的太差，特別是客戶報單量少的時候，把握的不準確。公司發展的新步伐自己沒有牢牢跟上。希望這次反省后，來年會有改變和進步。