2022年年關將至，回顧這一年來的工作與生活，腦海里首先出現的是疫情封控與行業遇冷。負面情緒時常占據主導，內心充斥著焦慮與不安。面對即將到來的后疫情時代，未來不可預測。回顧過往，專注當下，現就今年的工作做如下反省。

反省一：打破思維界限

22年受大環境影響，傳統房建項目受到巨大沖擊，大量房企頻頻暴雷，傳統的建材行業受到較大波及。市場萎縮，行業巨變，以往的思維方式在當前的市場環境下已經顯露出陳舊與脫節。需求端的不斷減少，我們如何保持產品的市場占有率與競爭力已經是我們當前最迫切需要思考的問題。就產銷工作而言，下半年公司領導反復提到的增加冷僻產品備庫起初我們是比較排斥的。因為按照以往的經驗與思維，冷僻產品易出現呆滯的風險，在當前公司對呆滯物考核的背景下，冷僻產品備庫顯得不合時宜。但仔細分析了市場的變化與機構的需求后，我們漸漸理解了冷僻產品備庫的真正用意。當前市場環境，在房地產瘋狂發展的紅利消失后，我們之前主攻民建產品，以量取勝的方式已經不符合持續發展的要求。增加備庫產品的齊全性與各類產品覆蓋的全面性是我們接下來產銷工作調整的重要方向，與此同時還要確保整體庫存的合理性與可控性，不能一味的增加備庫數量從而導致經營壓力增加。產銷思維的轉變可能會出現陣痛，而且短時間內可能難以收獲市場積極的反饋，但是我們不調整、不突破我們的思維界限就無法應對后疫情時代市場的發展趨勢。只有積極應對，主動調整我們才能把握先機，掌握主動。

反省二：提升服務意識

疫情影響，市場需求出現下滑，越是行業不景氣，機構越是需要我們更多的支持，以確保市場開拓中取得先機與主動。市場環境復雜多變，機構對我們的要求似乎也變得苛刻，但是為了發展，我們仍然需要展現出積極的態度與切合實際的措施。從而確保我們的產品能在行業中脫穎而出。因此，除了一貫堅守我們質量為先的作風外，營銷服務需要得到切實的提升與深化。結合我們今年機構滿意度評分靠后的實際，努力提升營銷服務已迫在眉睫。產銷工作作為內外連接的橋梁，工作效率與質量直接影響到機構供貨時效性。對此我們需要主動轉變，加快機構需求的響應速度，機構的需求能快速有效的導入生產，從根本上提升供貨效率。需求了解方面要持續深入，積極落實“走出去，請進來”活動的開展與落實。同時要秉承持續學習的作風，對于外調、外購產品不光要知道基礎的信息，同時要提高工作深度，對產品的特性、配方工藝、使用等方面要有所涉及。只有這樣我們的一站式服務才能真正落到實處，從而減少機構抱怨，換來機構對我們工作的認可。面對當前市場環境，服務意識不再是口號，不應浮于表面，應該深入，不折不扣的貫穿始終，以期在行業遇冷的環境下我們能夠乘風破浪，逆勢而上。

以上文字，作為反省。