常言道：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。三年疫情即將終結，2022年亦將結束。回顧這一年，反省如下：

反省一、分析問題、解決問題

拿到一份報告、遇見一個問題，首先我們先要知道這份報告的目的或者問題的原因。這樣在接下來對報告的學習中才會帶著問題去解讀、去思考；才會逐一剖析出現該問題的原因有哪些，以便尋求應對之法。“發現不了問題才是最大的問題。”企業運轉過程中，隨時隨地可能產生問題，若是沒有一定的問題意識，就會給企業造成不可想象的損失。只有那些具備發現問題、分析問題和解決問題能力的人，才是職場需要的人。在解決問題的過程中，分析問題的能力尤為重要。

問題出現，可能有很多方面的原因，這時候我們該怎么辦？必須留意一點，“不能輕易下結論”。“想當然”這個詞大家一定不陌生，我們往往處理問題的時候會犯這樣的錯誤——經驗之談。習以為常的認為這個問題肯定是源于某方面出現的問題。很顯然，當一個人的思維被自己限定的時候，思考就會停頓，這非常不利于問題的解決。分析問題就要基于問題事實，運用系統思維工具，分析問題框架，利用金字塔分析法或者邏輯樹分析法找到產生問題的核心要素，確保問題主次結構清晰，重點突出。在分析和解決問題的過程中我們應杜絕懶惰思維、甩掉慣性思維、慎用經驗思維。季文子“三思而后行”。子聞之曰：“再，斯可矣”。這告訴我們每件事都應該多次權衡利弊，然后再借鑒以往的經驗才能開始著手去解決問題。同時，當開始解決問題時，我們應該完善工作計劃、執行最高標準、身體力行、注重細節，認真去做。在解決問題的過程中雖需要聽取他人的建議和意見，但我們更要學會適時將耳朵閉上，屏蔽外界的雜音，按照既定計劃，專注于自己在做的事，把手頭的每一件事做好，積跬步以至千里。習總書記說，“下一番心無旁騖、靜謐自怡的工夫”；“特別是要克服浮躁之氣，靜下來多讀經典，多知其所以然”。

反省二、找準定位

在社會上，無論是三教九流之中哪一等、哪一個行業，每個人都有自己應該所處的位置，可能很高，亦可能比較低。作為職業人，我們要找準自己的定位是來解決問題的，因此我們在解決問題之前，必須要有完善的工作計劃。不論哪種計劃，我們都必須掌握五條原則：對上負責的原則，切實可行的原則，集思廣益的原則，突出重點的原則，防患于未然的原則。做任何工作、使用任何器械之前，先停下來想一想，再去執行。想一想操作流程，想一想操作要求，想一想使用規范，切忌盲目而為，必須注重細節。遇到問題要多方面去溝通了解，堅持先把問題搞清楚，事先做好風險評估，做到滴水不漏；所有的事情都要認真去做，有了應對措施之后，堅持落實執行到位，把事情做到極致；過程實施與監督中，要做到公開、公平、公正。找準自己的定位，做一個有擔當，負責任的人去解決問題。

一個人想要變得優秀、強大，首先就要沉下心來，不斷提升自己的維度、打磨自己的角度。有一個詞，叫“滴水石穿”，滴水之所以能夠穿石，靠的就是日復一日的在同一個地方發力。一個人只要在同一個地方不斷深耕自己，即使天資平庸，也終會“功到自然成。”

以上文字，權做反省。