2022年很快就要結束了，而今年的結束有著特殊意義的，三年的抗疫使得我們每一個人的生活都發生了很大的改變，核酸、驗碼、隔離、口罩每一樣都是這三年來不可磨滅的印記。這三年的特殊生活，從出行規則、生活方式、工作方式都發生了不小的變化。疫情的變化以及這三年出現的問題跟目前的生產管理很是相似，相互關聯回想，有了一些感悟：

一、關于制度建設和落實

如果把一個公司比作一個人的話，我們所有人員就好像是這個公司的肌肉，各個部門就是這個公司的每個器官，而制度就是這個人的骨架與血液。制度撐起了公司整體的架構又溝通了各個部門的聯系。在這幾年的管理工作中，對于制度的建設和落實中存在一些問題：

1、工作制度不系統。從制度建設的整體情況來看，雖然各方面都有涉及，有一定的覆蓋面，但就系統性而言還不夠完善，一些制度的建立其縱向的深度和橫向的廣度不夠，系統性不夠。

2、一般規定原則性強，具體規定不實不細。個別制度的制定突出了問題的主要方面，但在解決問題的具體規定和措施上不夠全面，操作過程中隨意性大。

3、在重大問題的決策和保證監督作用方面的制度不夠健全和完善，還沒有形成一套完整的制度保障體系。

4、各種制度存在形式不一。有的是以文件形式規定的，有的是以制度形式規定的，還有的是在日常工作中約定俗成的制度。制度形式多樣，不集中。不簡約，不利于制度的貫徹落實。

5、制度落實不力，檢查考核措施手段不完善。一些制度在執行過程中形多實少，主觀意志、領導意志還沒有從根本上杜絕。

二、關于溝通

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的三要素：基本問題-心態、基本原理-關心、基本要求-主動。

1、心態：即雙向思維，除了思考自己的感受外，要多站在別人的角度思考別人的感受，不可只顧自己而忽略別人的感受，盡量讓對方感到舒適；

2、關心：首先要做到的是了解他人的情況，以便從他人的利害處做到關心他人，多關注他人的困難與狀況；

3、主動：即在他人需要幫助時主動幫助他人，表達自己渴望幫助到他的肯定需求。

溝通，需要雙方心平氣和的對自己的需求和別人的需求進行雙方面的商談，最終求同存異達成共識。劍拔弩張、本位主義都不能達到溝通的目的，各自都需要向對方跨出一步，設身處地的為所要溝通的事情和對方多考慮一步，這樣才能更好更快的達到溝通的目的。

接下來的一年是重新沖擊的一年，我們的工作需要重新學習，重新鍛煉，埋頭干活，努力奮斗。“實學”以明志，錘煉“亂云飛渡仍從容”的定力，博觀而約取，厚積而薄發；“實練”以賦能，激發“百舸爭流千帆競”的活力，道不可坐論，德不能空談；“實干”以篤行，凝聚“不破樓蘭終不還”的動力，大道至簡，實干為要。

以上文字，權做反省，望自己不忘初心，篤定前行！