2022年即將結束,經過這一年的辛勤工作,我心中也有了一點收獲,為了在今后更好的開展工作,我感覺應該對自己近一年的工作做一下反省,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的反省,自己有信心、也有決心把以后的工作做的更好,下面我對這半年的工作進行簡要的反省。
我知道不管從事什么樣的工作,自己都應該要去保持一個良好的態度,有一個好的狀態去面對工作,同時也需要去認真對待自己的任務和工作,用心去完成,不要當自己面臨很大挑戰的時候,就覺得自己不行,自暴自棄,我們做任何一件事情,不嘗試,不盡,永遠都不知道自己行不行,所以很多時候,我也需要去調整自己的狀態。工作的時候用心,努力去完成,而不是隨波逐流,溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把公司產品的情況十分肖晰的傳達給客戶,了解客戶的真正意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和準確處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么水準,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。要有自己的想法,當然這些都是我反省之后認識到的,如果自己一開始就有這樣的思想覺悟,也就不會出現這種錯誤了,我也很后悔自己的后知后覺,更是對自己之前的不上進的思想感到非常抱歉,但是盡管自己非常后悔,也不可能回到過去,我只能盡自己所能之后去更好的完成業績,將這次的失誤和錯誤彌補回來。對自己前段時間的錯誤已經反省的足夠透徹,后面我將重新改變自己,努力為公司盡力工作。注意銷售細節,謹記銷售理論中“客戶就是上帝”這一至理名言。用真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心,讓所有選擇中財的客戶都乘興而來,滿意而去,樹立起我們中財銷售人員的優質精神風貌,更樹立起我們中財的優質服務品牌。深化自己的工作業務,熟悉每一款產品的規格、型號、使用方式、價位,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的銷售技巧,力爭讓每一位客戶都能買到稱心如意的產品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓,發揮特長,改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則,我相信,就一定能有一個更新的發展。