時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,2022年就過去了。這一年是我在陜南做管理機構的第一年,在這一年里,我維護老客戶,拓展新客戶,成績的背后也有很多不盡人意,靜下心來反思自己的過往和不足,為再次沖鋒戰斗做好準備,使自己變得更加睿智,下面是我這一年的自我反省:
一、市場方面:初來陜南第一年,對陜南的管道市場了解的不夠徹底,對當地的骨干大型企業工程沒有深入研究,沒有徹底了解當地項目的資金到位情況和建設規模。
二、管理方面:思路還不夠開闊,創新不夠,未能徹底調動全員的工作積極性,銷售團隊不同其它,我們要在給他們自由發揮的同時,也要給他們壓力。我們是有紀律性的群狼,而非散養的綿羊,獎勵與責罰同在,讓團隊中的每個人都發揮他們最大的潛能,提高團隊成員的專業知識、業務技能,多組織團隊活動,增強團隊融合力。市場價格和利潤越來越透明,所以對團隊中業務員的水平和綜合素質要求也越來越高,為了在今后的工作中能繼續適應和生存要加大對業務人員的培訓和指導。隨著市場競爭越來越激烈,要給客戶傳達好公司酬賓政策及優惠條件,積極引導客戶在相應的時間段做好后期規劃,加大對市場的掌控,讓客戶利用好公司各種優惠政策。
三、思想方面:拼搏意識不夠,缺乏對自己管轄市場統一規劃,對自己管轄市場發展方向的明確性不高,對較為復雜的工程項目重視程度不夠且跟蹤操作不積極。在市場環境和公司政策不斷更新和發展的情況下,受自己近些年形成的銷售慣性思維影響,按部就班,遇到實際問題不敢闖、不敢試,破解發展難題的辦法不多,在困難和矛盾面前,缺乏開放性、發散性思維。在思想上還缺乏開拓創新意識,今后我將加強學習使自己變得更強大。
四、學習方面:提高自己的專業能力,加強對公司文件學習,靈活應用各種優惠政策,把政策運用到工程項目操作中,對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我們產品的貢獻度和忠誠度。我們應從各方面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁。
逆境中不氣餒,順境中不驕傲,做任何事情,無論失敗或成功,都有一定的原因。應該時刻從自身考慮,找出不足之處,并加以改正,我們的事業與生活都在前進。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,拿出十分的勇氣、拿出開拓的魄力,朝著更高、更遠的方向努力。