還有半月有余即將度過令人難忘的2022年,這一年經歷了城市的封控,疫情的反復,到近幾日的全民放開,注定是讓人刻骨銘心的一年。在這里對這一年的工作做出反省。
本年度慶陽管道代表處雖有一定的增長量,但是還是未能完成公司下達的銷量任務,所以無論客觀因素是怎樣的,都應在此做出深刻反省。
配送中心:配送中心在年初正式建立,有了配送車,有了一定的庫存量,也開發了幾個分銷客戶。但是在配送中心人員配備上和管理制度上有所欠缺,所以在響應速度上有時不能達到客戶滿意,因為缺乏經驗導致庫存貨品的備庫也不完善。
工程:本年工程方面還是以經銷商做大工程、機構銜接小工程為主,因為建立配送中心導致精力的分散,沒有做好工作的分配,有時會顧此失彼。看起來很忙很充實,實則效率不高。
零售家裝:零售家裝方面沒有大的突破,經銷商做起來感覺很累,機構方面覺得服務的很好,但是還是不能讓客戶百分百滿意,其中存在的問題值得反思。
市政:市政方面還是要親力親為,不能盲目于托關系,假大空。要自己占據主動權,做到事無巨細,大小都要照顧到。
團隊:機構已有業務人員一位,團隊建設是目前做好銷量,讓機構良性發展的必要因素。對于新人的溝通不夠,政策傳達有時不夠及時,不能洞悉新員工的想法和工作狀態,這些都是今后要改變加強的方面。
總之這一年需要反省的方面很多很多,只能在不斷的實踐中去其糟粕、取其精華,在不斷地改進中完善。