時光如梭,又不知不覺到2022年的年終了。特別感慨,國內新冠疫情不停的反反復復的,國外俄烏依然戰火連天。這個國內國外大環境形勢不容樂觀的情況下,雖不能說自己憂國憂民,但是內心莫名其妙的不安全感還是在每一個深夜占據我的內心深處。工作上生活上的各種雜七雜八的事情讓我更加了解自己的不足和欠缺。在此,優點鼓勵自己,缺點鞭策自己,時時刻刻反省自己,以便在以后的工作中引以為戒。主要的幾點歸納如下:
1.發貨配車的不及時。
很多零散的業務無法滿足戶的需求。尤其是退換貨很是頭痛,常常搞的筋疲力盡。以后要提前跟客戶溝通好,產品名稱務必寫清楚,不能造成由于產品名稱上的誤差,而需要換貨。盡量讓客戶一次性提供完整的材料,不至于一次次零星配貨。
2.貨款回籠不夠及時,心軟,造成客戶拖欠時間久。
本來想著為了開拓和鞏固業務,總是及時發貨,但沒有及時收款,當然更多的客戶的不理解,造成回籠難。自己處處為客戶著想,最后搞得資金的極大壓縮,壞心情泛濫。
3.年紀上去了,需要合理安排精力,大事精辦,小事粗辦。
年輕的時候,自己做事情認真負責,力求精益求精,每一件大小事情都是花十分的
精力去完成,所以每天搞得勞累疲憊。其實,人總是精力有限,這個事情精力花多了,那個事情就沒有更多的精力去做好,所以事情要有主次之分,精力也需花費的有主有次。
4. 新客戶開發的力度不夠。
現在的客戶越來越精明,也越來越利益化,只有做到讓客戶的最大利益化,才能保持長期的合作。要有毅力和誠信合作的態度,讓客戶感到我的專業性和我的誠信度。以至于合作滿意且愉快。
5.賬目記錄的不及時。
每一次進貨發貨配車發票簽單,零零落落的是事情,以至于造成賬目記錄不及時,有時候賬目對不上,又要花很多的精力去復核,去查詢,搞得精疲力竭。以后不管事情多少,務必一次次記錄清楚,不能造成花費更多的時間和精力去做同樣的事情。
以上就是自己最關鍵的幾點需要反省,以后能按照反省后的這幾點來積極工作。