春光不必趁早,冬霜不會遲到,時光好不經用,抬眼已是年底,再次總結全年工作, 最終沒有完成公司的任務,實屬遺憾,為這一年的工作作以下幾個方面的反省:
第一,經銷商開發方面的反省
2022大多時間都用于原有的經銷商和分銷商的跑動和維護,沒有花更多的時間或者沒有給自己制定一套陌生拜訪客戶的規范,甚至有些陌生客戶第二次拜訪,客戶已對你沒有印象,這也是我們作為營銷人員的失職,2023年每個月至少陌生拜訪5家客戶,第一次拜訪時間和第二次拜訪時間不能超過一周,以此加深客戶和我的相互了解,從這5家經銷商里面至少選出兩家優質經銷商。
第二,經銷商服務方面的反省
忘記了經銷商開發的種種困難,違背了服務經銷商的初衷,比如經銷商臨時需要管件時,總是拖拖拉拉找各種借口不能按照時間送到經銷商手里。發生這樣的錯誤一方面是沒有及時銜接上基地發貨時間的卡點,等待提貨浪費了很多時間,最主要的是管理處每次開會都能提到的配送中心,關于配送中心的事從來就沒有深刻的想過這個問題,如果有配送中心,這個事情就迎刃而解了。
第三,關于回款問題的反省
今年大部分回款都在8月,突如其來的疫情,讓人始料未及,結果導致11月授信到期借東墻補西墻實數尷尬,總之這些問題都是把回款沒有重視,沒有詳細的催款計劃,這是重中之重,下一年的工作不能疏忽回款,這是一種壞習慣,同時給客戶也養成了一種毀滅的習慣。
一個人,需要窗戶來看外面的世界,需要鏡子來看自己的內心。窗戶看到外面很明亮,鏡子看到自身的不足,有了“自省”這面鏡子,一個人才能提升自己的境界,做到心明眼亮,也才能不斷成就更好的自己。以上就是我的22年工作反省