時間一晃而過,彈指之間,2022年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和幫助下,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在諸多不足,回首過去的一年,現反省如下:
第一點:業務跑動上拼搏精神還不夠,沒有合理規劃每天的跑動時間,營銷方法較單一,雖然做了些其他嘗試,但是效果不明顯,很多時候還停留在業務信息轉化階段,欠缺主動營銷終端客戶的能力。新的一年新的開始,在業務跑動上尤其在營銷上市公司方面,我將不斷摸索方法,迎難而上,盡快轉化。
第二點:學習思想有所放松,主動學習能力有待提高,對于公司近期下發的很多業務文件沒有及時學習,尤其今年下半年密集組織的上市公司培訓沒有認真鉆研,只浮于表面,淺嘗輒止,每次都是在業務咨詢及操作中遇到問題后才猛補知識盲點,而不是在空閑時主動學習。這樣是十分不利于開拓上市公司業務,會給客戶造成不專業的印象,今后我一定多聽、多學、多看,加大自己的知識儲備。
第三點:需要提升與企業溝通時的講話技巧及方式方法,既要能主導業務,讓客戶感覺到是在真心幫他促成業務解決問題并不是在為難他,又能維護好客戶,與客戶保持長期友好關系。
第四點:今年在操作有些業務時由于自己粗心大意,工作疏忽犯了一些低級錯誤,給客戶造成了不好的體驗,今后再操作業務時一定要用心認真對待,打起十二分精神,爭取謹慎再謹慎。
第五點:半年前制定的減肥10斤計劃也沒完成,究其原因還是自己管不住嘴,鍛煉沒有持之以恒。通過年末這波疫情感染才深刻明白強健的體魄是多么重要,今后一定要堅持鍛煉身體,保持健康,以迎接新的一年挑戰。