針對下半年的工作重點,特做以下反省:
1、心態,雖然在中財已經超過二十幾年,但在新的區域市場,重新做產品的運營配送。這需要重新定位自己的角色,重新認識市場,重新了解競爭對手。雖時刻提醒自己要保持清零的心態去了解市場學習市場,但在實際工作中,還是會帶著原有的固定思維去解讀目前發生的事情。這樣也導致對市場的敏感度下降,反應滯后。在中財品牌呈現強勢上升的狀態,但競爭品牌還掌握優勢影響力的情況下,雙方在終端市場形成白熱化的競爭。除了拼價格還在拼服務拼誰的耐力更久笑到最后。明年上半年的零售渠道,機構將重點培養終端的黏性,發展有忠誠度的客戶群體,形成穩定的根據地,再穩定向外拓展。
2、團隊,當90后成為市場的主力軍,并且00后也亦進入社會。突然發現我已經和這些年輕人形成了不小的心理偏差。這些年輕人目標明確,表達直接,追求公平和自由。是接下去管理團隊中需要適應和接納的。上海是一個大都市,吸引著四面八方的人才,也造成了人員具有復雜性和高流動性,如何培養和管理他們也成為機構面臨的新難題。也直接決定了明年工作的成敗。