疫情反復三年,這三年對物流行業來說就如同寒冬,市場運價隨著疫情的反復跌宕起伏,沒有規律,對于物流從業人員也是極大的挑戰,在疫情的考驗中我們經歷了很多困難,也成長了許多,在此對我這半年的工作反省如下:
關于疫情
疫情當下,物流行業存在著各種各樣的變數,市場車價因為疫情的原因無法控制翻倍的上漲,長期合作運力的不足導致車價上漲市場車源減少的情況下發車困難,后續還是需要持續儲備運力才能夠更好的服務客戶;
在運輸途中的車子經常因疫情管控出現異常無法按時到貨,困在途中的情況屢屢出現,遇到難溝通的司機,難處理的事情就不知不覺的向后退,沒有在第一時間去想辦法解決,雖然事情最終都已解決,但是事后反省自己之所以畏難還是因為自己能力不足,需要不斷的提升自己的工作能力才能在日后的工作中游刃有余。
關于部門管理
在部門管理上自己一直沒有把自己的位置擺正,總以為部門有領導管理,很多事情領導安排好就行,沒有做好領導的幫手,經常領導安排部門員工的事情,自己也就不再關心,導致最終事情沒有落地,沒有實施;只是把自己的事情做好只能當好一個員工,把整個部門的事情安排好、跟進好才能做好一個管理者,就像領導說的眼光要放寬一點看到面的事情而不是只關注點上的事情。
關于業務開拓
業務剛開始的時候自己還比較積極,找身邊的朋友、親戚介紹業務,自己也會關注網上的信息,發現適合做的業務會留心記錄下來,做了幾單以后發現外部業務客戶確實跟基地內部客戶不同,會遇到很多以前不曾遇到的問題,裝貨地址變更、結算方式變更、客戶找車時效要求太高等等層出不窮的問題,拜訪客戶或者多次聯系客戶后沒有結果也打擊了自己的積極性,加之疫情越來越嚴重業務開拓也就停止了腳步,遲遲沒有新的進展。反觀身邊基地的營銷將士其實也會遇到跟我們同樣的情況,但是他們沒有放棄,依然堅持把化建業的銷量做到現在的行業前列,我們也應該向他們學習不要放棄,勇往直前,遇到挫折也應該心智堅定,堅持總會有收獲。
以上是我的反省,請領導點評。