俗話說“大疫不過三年”，從2019年底到現在，新冠疫情已經在我們的土地上肆虐了整整三年。在此期間，國內的經濟遭受了其不小的影響，各行各業或多或少地受到了不同程度的沖擊。現如今，國家已然改變了疫情防控策略。目前來看絕大多數人都被感染，受病患在家修養的緣故，盡管當下的街上還沒有太多的人流。寫字樓出租率是經濟的晴雨表，能感受到在不遠的未來：經濟幾近復蘇，行業也逐漸地重新步入正軌。

這三年疫情里，我們在出租率，收繳費用等方面受到了不小的沖擊。在之前的疫情封控政策的影響下，大部分租戶公司受限無法正常經營，造成了寫字間的退租、不能正常繳納費用，以至于部分企業對寫字間需求的降低。這三年來，我在時刻反省，總結這三年來出現的方方面面的問題以及相對應的解決方法，盡最大努力，把損失降到最低。目前國家對疫情防控政策的改變，更讓我意識到要隨著政策調整來改變，為經濟的復蘇做好準備，這樣才能使我們的租賃業績更上一個層次。

首先在出租率方面，制定半年期目標，做好在疫情防控政策優化后的招租工作，目標不需要訂的太高，鑒于各行各業還處于疫情后的一個前期恢復階段，要樹立起大家的信心；其次是欠費問題，安排客服部列出一個詳細的催費名單，只有詳細分析未能按時繳費的原因，才能有針對性地收回該企業應繳付的費用；再者就是服務問題，優質的服務是任何物業工作的一個根本，只有顧客對我們服務的認可跟肯定，才能提高我們寫字間的出租率，讓更多的客戶能夠慕名而來，讓客戶認為他們的選擇是物有所值。

在今后的工作中，我需要進一步加強自身專業的學習，合理的進行工作分工，嚴格執行制度管理，認真做好物業服務工作，讓客戶感受到溫馨的服務。雖然疫情后的重建需要時間，但我們的團隊已然跟隨著國家的步伐開始邁出了第一步。經濟的全面復蘇只是時間的問題，而機會永遠都會是留給有準備的人，所以就讓我們走在時間的前面，從現在開始著手，為往后行業的景氣做好鋪墊。