縱觀2022年,業績墊底,人員流失,年初所定的任務和目標沒有一項完成,結果所非偶然,作為團隊負責人有著不可推卸的責任。這里,也對日常工作中以下問題作以反省和改進:
1、一支能打硬仗的團隊,一定會有能肯硬骨頭、賦予正能量、個人作風過硬的團隊長。而自己在團隊困難和迷茫的時候,沒有身先士卒,沒有沖上去、扛起來,沒能把大家凝聚在一起。
2、對目標客戶發開,執行不夠堅決,缺乏緊迫性;銀行資源還在“吃老本”,渠道更新太慢。自己做的不好,對大家的宣貫也不夠充分,無論個人還是團隊,在過去一年里客戶、渠道的拓展儲備和轉化都沒有任何進步;一步慢,步步慢,導致業績墊底,團隊渙散。
3、對團隊管理時有放松,工作目標督導不到位,計劃執行不徹底;“無規矩不成方圓 ”,寬松式管理對團隊戰斗力和執行力的打造毫無益處,也是對團隊每個成員最大的不負責任。
4、個人自身修養需要提升,情緒控制不到位,處理問題時常欠缺周全。今后在工作中要學會傾聽和接納,先三思而后行,戒急用忍,更要定期反省自己“情緒控制能力”。