時光匆匆，轉眼間，2022年即將過去，2023年慢慢向我們走來。回首2022年，在公司領導的指導下，在同事們的協助下，我帶領的團隊順利的達成了本年制定的業績目標，期間操作的每一筆業務均干凈、清爽的完結。2022年是既忙碌又充實的一年，著眼未來，我還有許多不足，希望反省之后，能擁抱更好的自己。

　　首先于團隊管理來說，我個人屬于溫和派，極少對團隊成員發火，他們也喜歡把我當做知心兄長，生活中遇到什么麻煩，也愿意向我傾訴，這個對于提升團隊凝聚力是很有幫助，卻不利于團隊標準化成長。一個好的團隊，除了有凝聚力，還要能指哪打哪，令行禁止，有時適當的嚴格要求，會更有利于團隊的成長。特別是對一些老大難成員，對其工作的嚴格要求，才能讓他們成長，更專業的為客戶服務。其次是分析團隊成員的優勢與劣勢，合理對他們進行搭配組合，優劣互補，優化整個業務推進的流程，更快更優的為客戶服務。

　　于我個人而言，今年還是做了不少嘗試，對能接觸的渠道，認真的進行維護，對能聯系的客戶，也一一進行了溝通，還通過身邊的資源，去接觸新的客戶群體。這些努力沒有立竿見影，期間也獲得多次業務信息，由于不滿足公司操作要求，一一放棄，2023年我將陪同團隊成員一起，積極跑動客戶，用心維護身邊的關系，爭取業績突破。