2022年即將結束，回顧今年的工作情況，有些不足值得反省。

　　一、管理方面需要精進, 工作中不想對員工太嚴苛，給員工很大的自主性，管理有些松散，實踐證明這對他們來說并不是好事，業務量較少直接導致業績偏低。在管理上我還需要多學習，盡到我作為管理者的責任。

　　二、部門業績未達到廣角下達的指標，我們的營銷思路需要有所轉變，除了跑動范圍需要擴大，在面對業務信息時需要抓住時機，盡快轉化也是一個提升業績的間接方法。另外廣招人才，有效利用資源亦是長久之策。

　　三、自我管理

　　在為人做事上，需要做到嚴于律己，寬以待人，需要調整心態，注意總結經驗，做好客戶服務，做好內部團結。

　　以上是我今年的工作反省，請領導及同仁批評指正。